Η αναβαθμισμένη Phygital εμπειρία ενός Πολυτελούς Προορισμού Φιλοξενίας
St. George Lycabettus Boutique Hotel
Άνοιξη 2024
Το St. George Lycabettus Boutique Hotel, ένα ξενοδοχείο 5 αστέρων που δεσπόζει στον πευκόφυτο λόφο του Λυκαβηττού με μαγευτική θέα προς την Ακρόπολη και το κέντρο της Αθήνας, επέλεξε την Panel TV για να αναβαθμίσει ψηφιακά την εμπειρία των επισκεπτών του.
Στόχος ήταν η δημιουργία μοναδικών εμπειριών με την χρήση καινοτόμων *phygital εφαρμογών και σύγχρονου εξοπλισμού.
Προηγμένες ψηφιακές παρεμβάσεις ενίσχυσαν την μοντέρνα αισθητική και αποτελεσματική επικοινωνία στους χώρους του ξενοδοχείου.
Οι απαιτήσεις και η περιγραφή του έργου
Το ξενοδοχείο αναζητούσε έναν αξιόπιστο και έμπειρο συνεργάτη για να σχεδιάσει και να εφαρμόσει λύσεις δυναμικής ψηφιακής σήμανσης και επικοινωνίας στους χώρους υποδοχής του. Η δυναμική παρουσίαση των υπηρεσιών του ξενοδοχείου μαζί με χρηστικές πληροφορίες απαιτούσε ένα προγραμματισμένο και καλαίσθητο τρόπο. Επιπλέον ανάγκες μοντέρνας αρχιτεκτονικής υιοθετούσαν την χρήση ψηφιακής εικόνας σε αρμονική σύνδεση με τους χώρους και τις εποχές του χρόνου.
Εφαρμογές με άρωμα καινοτομίας από την Panel TV
Ψηφιακό Παράθυρο Εικονικής Εμπειρίας
Η Panel TV δημιούργησε ένα εικονικό παράθυρο στο Lobby με χρήση επαγγελματικών οθονών και έξυπνη διαχείριση περιεχομένου. Το καλοκαίρι, προβάλλεται η ακρογιαλιά και τα κύματα που σπάνε πάνω σε βράχια δίπλα στον καναπέ του χώρου, ενώ τον χειμώνα την θέση του παραθύρου παίρνει η ψευδαίσθηση ενός αναμμένου τζακιού.
Αυτή η μεταβαλλόμενη εικαστική εμπειρία, ενισχύει την δυναμική του χώρου και βοηθά στον αρχιτεκτονικό εναρμονισμό των ψηφιακών και φυσικών μέσων.
Ο χώρος προσαρμόζεται στις εποχές και δημιουργεί μία οικεία ατμόσφαιρα, καθιστώντας το λόμπι του ξενοδοχείου έναν χώρο χαλάρωσης και αισθητικής απόλαυσης.
Αυτή η μεταβαλλόμενη εικαστική εμπειρία, ενισχύει την δυναμική του χώρου και βοηθά στον αρχιτεκτονικό εναρμονισμό των ψηφιακών και φυσικών μέσων.
Ο χώρος προσαρμόζεται στις εποχές και δημιουργεί μία οικεία ατμόσφαιρα, καθιστώντας το λόμπι του ξενοδοχείου έναν χώρο χαλάρωσης και αισθητικής απόλαυσης.
Αναπαραγωγή Βίντεο
Οθόνη Καθρέπτης Ανελκυστήρα
Σε κάθετη διάταξη και ως αναπόσπαστο μέρος του καθρέπτη μέσα στον ανελκυστήρα, ειδική οθόνη της Panel TV προβάλλει ενημερωτικά και προωθητικά θέματα κατά την μετακίνηση από και προς τα δωμάτια, καθώς και το Restaurant. Οι επισκέπτες ενημερώνονται με καλαίσθητο τρόπο για τις υπηρεσίες του ξενοδοχείου, τις δραστηριότητες και επιλεγμένα events. Η θεματολογία εναλλάσσεται δυναμικά ανάλογα με την ημέρα ή ώρα ώστε να είναι επίκαιρη και σχετική με τις δράσεις του ξενοδοχείου.
Αναπαραγωγή Βίντεο
Οθόνη Ψηφιακής Σήμανσης - Digital Signage στην Είσοδο
Στον χώρο της Reception του ξενοδοχείου λειτουργεί μια οθόνη κάθετης διάταξης, η οποία κατευθύνει και να πληροφορεί σε πραγματικό χρόνο τους επισκέπτες για τα επαγγελματικά συνέδρια και εκδηλώσεις της ημέρας σε κάθε όροφο και χώρο.
Επιπλέον προβάλει δυναμικά μηνύματα και καλωσορίζει με προσωποποιημένες πληροφορίες υποστηρίζοντας το έργο της υποδοχής και αναδεικνύοντας επιλεγμένες υπηρεσίες και προτάσεις.
Ευέλικτη Διαχείριση Περιεχομένου: Πλήρης Έλεγχος στα Χέρια του Ξενοδοχείου
Για να διασφαλιστεί η ευελιξία και η αποτελεσματική διαχείριση του περιεχομένου, η Panel TV εγκατέστησε συστήματα με δικτυακούς player/server. Η διοίκηση του ξενοδοχείου και το τμήμα μάρκετινγκ μπορούν με ευκολία και χωρίς τεχνικές γνώσεις να προγραμματίσουν ή να ανανεώνουν άμεσα το περιεχόμενο των οθονών από οποιοδήποτε υπολογιστή ή tablet, είτε μέσω του δικτύου είτε μέσω Internet. Τα θέματα και οι πληροφορίες είναι πάντα επίκαιρες και σχετικές.
Phygital εφαρμογές με αισθητική αρτιότητα στο St. George Lycabettus Boutique Hotel
Το δημιουργικό τμήμα της Panel TV είχε καθοριστικό ρόλο στην επιτυχία του έργου. Σχεδίασε και παρήγαγε το περιεχόμενο «εικονικής εμπειρίας» και επιμελήθηκε εικαστικά στις υπόλοιπες οθόνες, διασφαλίζοντας ότι κάθε μήνυμα είναι ελκυστικό και κατάλληλο για το χώρο και το κοινό που απευθύνεται. Για να διασφαλιστεί ένα άρτιο αποτέλεσμα, η ομάδα δημιουργών της Panel TV εργάστηκε στενά με τη διοίκηση του ξενοδοχείου και τους συνεργάτες του.
Οι ψηφιακές παρεμβάσεις όχι μόνο βελτίωσαν την εμπειρία των επισκεπτών, αλλά και αναβάθμισαν την εικόνα του ξενοδοχείου, καθιστώντας το ένα πρότυπο καινοτομίας και υψηλής αισθητικής. Η επιτυχής εφαρμογή των *phygital λύσεων από την Panel TV ενισχύει την εμπειρία της φιλοξενίας, προσφέροντας μία μοναδική και αξέχαστη διαμονή στους επισκέπτες του St. George Lycabettus Boutique Hotel.
Οι ψηφιακές παρεμβάσεις όχι μόνο βελτίωσαν την εμπειρία των επισκεπτών, αλλά και αναβάθμισαν την εικόνα του ξενοδοχείου, καθιστώντας το ένα πρότυπο καινοτομίας και υψηλής αισθητικής. Η επιτυχής εφαρμογή των *phygital λύσεων από την Panel TV ενισχύει την εμπειρία της φιλοξενίας, προσφέροντας μία μοναδική και αξέχαστη διαμονή στους επισκέπτες του St. George Lycabettus Boutique Hotel.
*Η λέξη "Phygital" είναι ένας συνδυασμός των λέξεων "physical" (φυσικός) και "digital" (ψηφιακός). Χρησιμοποιείται για να περιγράψει εμπειρίες, προϊόντα ή υπηρεσίες που συνδυάζουν στοιχεία από τον φυσικό και τον ψηφιακό κόσμο. Ο όρος αυτός συχνά αναφέρεται σε τεχνολογικές εφαρμογές που ενσωματώνουν τη φυσική αλληλεπίδραση με την ψηφιακή τεχνολογία, δημιουργώντας έτσι μια ενοποιημένη και ενισχυμένη εμπειρία για τον χρήστη.
